Mantenimiento Integral para su Negocio

Soluciones Efectivas para Hoteles y Apartamentos turísticos

En Gestion Hoteles 360, entendemos que el éxito de un hotel o complejo de apartamentos radica en gran medida en el cuidado y mantenimiento adecuado de sus instalaciones. Por ello, ofrecemos un servicio de mantenimiento integral que abarca desde la atención preventiva hasta la reparación urgente de cualquier área crítica. Nuestro equipo de profesionales altamente cualificados se asegura de que cada rincón de su propiedad esté en óptimas condiciones, garantizando una experiencia de calidad para sus huéspedes. Ya sea a través de un mantenimiento regular o de la provisión de suministros necesarios, nos dedicamos a brindar las mejores soluciones para que su negocio sea sinónimo de excelencia en el sector hotelero.

Recepción automatizada sin personal: tecnología al servicio del confort y la rentabilidad

En Gestión Hoteles 360 implementamos sistemas de recepción totalmente automatizados, sin necesidad de personal físico, integrados con las principales plataformas de reserva y respaldados por inteligencia artificial

Nuestro sistema permite al huésped:

– Realizar el check-in online de forma autónoma.

– Pagar su estancia desde cualquier dispositivo.

– Recibir el código de acceso personalizado para entrar directamente a su habitación.

– Consultar información del alojamiento en tiempo real desde su móvil.

– Comunicarse mediante IA con asistencia automatizada 24/7.

– Disponer de un botón de emergencia o sistema de contacto rápido para llamadas directas a Urgencias o servicios de seguridad si es necesario.

Además, la recepción automatizada se conecta con los principales canales de reserva (Booking, Expedia, Airbnb, etc.), permitiendo una gestión centralizada de disponibilidad, precios y comunicaciones sin intervención humana.

Este modelo no solo reduce drásticamente los costes fijos del hotel o apartamento turístico, sino que mejora la experiencia del huésped con un proceso ágil, moderno y seguro.

Transformando la Experiencia Hotelera a Través de la Tecnología

En Gestion Hoteles 360, entendemos que la tecnología juega un papel fundamental en la optimización de la experiencia del cliente. Por eso, ofrecemos soluciones avanzadas de gestión de domótica y contratación online que simplifican tanto la operación de hoteles como de complejos de apartamentos, asegurando así el máximo confort y satisfacción de nuestros huéspedes.

Innovación en Gestión Domótica

Automatización para un Mejor Servicio

Integramos tecnología domótica para simplificar la gestión del hotel y reducir el consumo energético. Automatizamos luces, climatización, accesos y procesos operativos, mejorando la experiencia del huésped y reduciendo costes. Una gestión más eficiente, moderna y respetuosa con el medioambiente.

Contratación Online Simplificada

Reservas al Alcance de un Clic

Ofrecemos sistemas de contratación y gestión de reservas totalmente automatizados, fáciles de usar y sin necesidad de personal presencial. El cliente hace su check-in, paga y accede a su habitación en segundos. Para el propietario, esto significa menos personal, menos errores y un ahorro superior al 50% en costes operativos.

Gestión Eficiente de Suministros

Calidad y Disponibilidad Asegurada

Controlamos el uso de agua, luz y otros recursos del hotel con herramientas que permiten un seguimiento en tiempo real y una planificación inteligente. Esto reduce consumos innecesarios, evita despilfarros y contribuye a una gestión sostenible. El resultado: ahorro directo para el propietario y compromiso real con el medioambiente.

Mantenimiento Proactivo

Comprometidos con la Excelencia

No esperamos a que algo se estropee: lo prevenimos. Realizamos un mantenimiento constante, revisiones periódicas y resolución inmediata de averías. Esto alarga la vida útil de las instalaciones y evita costes inesperados. Un hotel en buen estado es más rentable, más eficiente y más atractivo para el cliente.

Servicio de Limpieza

En Gestión Hoteles 360 nos enorgullecemos de ofrecer un servicio integral de limpieza de habitaciones, enfocado en la excelencia y el respeto al medioambiente. Nuestro equipo de profesionales altamente capacitados garantiza que cada habitación esté impecable, utilizando productos de limpieza de alta calidad y técnicas eficientes que reducen el impacto ambiental. Cada detalle cuenta, y trabajamos para que cada huésped se sienta cómodo, seguro y bien atendido desde el primer momento.

RESTAURACIÓN

En Gestión Hotel 360 ofrecemos dos modelos de gestión para el área de restauración, adaptándonos a las necesidades de cada alojamiento

Modelo 1: Alquiler del restaurante a una empresa externa.

Esta opción permite ceder la explotación del restaurante a un profesional de la hostelería, quien asume el servicio de comidas y cenas y se compromete a ofrecer los desayunos del hotel. Es una fórmula eficiente y rentable, ya que quien gestiona directamente su propio negocio suele implicarse más, cuidar los detalles y trabajar con mayor motivación. El resultado es un servicio de mayor calidad sin carga directa para el hotel.

Modelo 2: Gestión directa del hotel.

También podemos asumir nosotros la gestión integral del restaurante desde el propio hotel, encargándonos de todo el servicio gastronómico: desayunos, almuerzos y cenas. Este modelo es ideal cuando se quiere mantener el control total del servicio, siempre bajo una operativa profesional, rentable y con estándares de calidad.

Ambos modelos se adaptan a cada situación, siempre con un enfoque práctico, sostenible y centrado en ofrecer una experiencia gastronómica cuidada y eficiente.